Skooldio Support

บัญชีผู้ใช้ / การเข้าสู่ระบบ 11

• การสมัครสมาชิก
• การเปลี่ยนอีเมล
• ลืมรหัสผ่าน
• ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
• การรวม Account

View all 11

การสมัครเรียน 18

• การสมัครคอร์สเรียนออนไลน์ในนามบุคคลธรรมดา
• การสมัครคอร์สเรียนออนไลน์ในนามนิติบุคคล
• การใช้รหัสส่วนลด
• สามารถชำระเงินแบบไหนได้บ้าง
• การผ่อนชำระเงินค่าคอร์ส/เวิร์กชอป

View all 18

ปัญหาการเรียนคอร์สออนไลน์ 9

• วิธีตรวจสอบบทที่เรียนไม่จบ
• เล่นวีดีโอไม่ได้
• ไม่สามารถเข้าห้องเรียนได้
• เรียนพร้อมกัน 2 เครื่องไม่ได้
• หาคอร์สที่เคยซื้อไว้ไม่เจอ

View all 9

เวิร์กชอป 5

• มี Certificate ให้หลังจากเข้าร่วมอบรมหรือไม่
• เดินทางไป Skooldio Space อย่างไร
• Virtual Workshop คืออะไร
• หลังจากเรียน Virtual Workshop แล้วสามารถดูย้อนหลังได้หรือไม่
• สมัครเรียนเวิร์กชอปแล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วมได้

ใบประกาศนียบัตร 2

• ชื่อ-นามสกุลที่แสดงใน Certificateไม่ถูกต้อง / ต้องการเปลี่ยนชื่อใน Certificate
• รับ Certificate อย่างไร

นโยบายการคืนเงิน 3

• การขอคืนเงิน คอร์สเรียนออนไลน์
• การขอคืนเงิน เวิร์กชอป
• การคืนเงินกลับไปที่บัตรเครดิต/เดบิต

Subscriptions / Membership 1

• วิธีการใช้งาน Package Subscriptions

มาเรียนธอน Festival 2

• วิธีหา User Number
• การเข้าเรียน Live Session ทาง Zoom

สำหรับครู | การใช้งานทั่วไป 6

• เริ่มต้นใช้งาน KapiBarian ครั้งแรก (Getting Started)
• แนะนำเมนูในเว็บไซต์ KapiBarian (คาปิบ้าเรียน)
• แนะนำรูปแบบกิจกรรมและเนื้อหา
• การดูระดับการอ่านและพัฒนาการของนักเรียน
• แนะนำเกมการเรียนรู้สำหรับฝึกทักษะการอ่านนอกห้องเรียน (Mini Game)

View all 6

สำหรับครู | เกี่ยวกับทางเทคนิค 2

• คุณครูลืมอีเมลหรือรหัสเข้าใช้งาน KapiBarian
• นักเรียนลืมชื่อผู้ใช้งานหรือรหัสผ่าน KapiBarian

สำหรับครู | การจัดการห้องเรียน 3

• การสร้างห้องเรียนใหม่
• การแก้ไขห้องเรียน
• การเพิ่มนักเรียนเข้าห้องเรียน

สำหรับครู | การสร้างกิจกรรม 7

• แนวทางการตรวจคำตอบด้วย AI
• การแก้ไขกิจกรรมจากคลังกิจกรรม
• การเผยแพร่กิจกรรมที่สร้างเอง
• การลบกิจกรรม
• การยกเลิกการเผยแพร่กิจกรรม

View all 7

สำหรับครู | คำถามที่พบบ่อย (FAQs) 2

• บทอ่านและคำถามในกิจกรรมมาจากไหน เชื่อถือได้หรือไม่?
• หากลงทะเบียนแล้วไม่ได้รับอีเมลต้องทำอย่างไร?